Skontaktuj się z nami
Nasz zespół wsparcia jest tutaj, aby pomóc w przypadku pytań, problemów z kontem, problemów technicznych lub ogólnych uwag. Skontaktuj się z nami w dowolnym momencie, a odpowiemy niezwłocznie, aby pomóc w sprawach związanych z wpłatami, wypłatami, weryfikacją i dostępem do serwisu. Skorzystaj z poniższych kanałów kontaktu, aby uzyskać szybką pomoc; traktujemy zapytania profesjonalnie i przeprowadzimy Cię przez kolejne kroki dotyczące zapytań o konto, kwestii płatności lub pytań dotyczących bonusów. W pilnych sprawach wsparcie telefoniczne jest dostępne w godzinach pracy i staramy się szybko rozwiązywać proste zgłoszenia.
| Dział | Kontakt |
|---|---|
| Obsługa klienta | [email protected] (Wsparcie e-mail, zwykle odpowiedź w ciągu 24 godzin) |
| Ogólne zapytania | [email protected] (Zapytania ogólne, odpowiedź w ciągu 48 godzin) |
| Zapytania afiliacyjne | [email protected] (Zespół afiliacyjny, odpowiedź w ciągu 2 dni roboczych) |
| Wsparcie telefoniczne | +1 312 647 2895 (Wsparcie telefoniczne, tylko rozmowy głosowe) |
| Godziny pracy | Pon-Pt, 09:00-18:00 (czas lokalny; możliwe zamknięcia w dni świąteczne) |
Wsparcie e-mailowe
E-mail jest preferowaną metodą kontaktu w przypadku szczegółowych zapytań, problemów z kontem lub spraw wymagających dokumentów bądź wyjaśnień. Prosimy o kontakt na [email protected] lub z adresu powiązanego z kontem, podanie jasnego tematu wiadomości oraz aktualnych danych kontaktowych, co ułatwi nam szybszą odpowiedź. Brakujące lub niejasne informacje mogą opóźnić naszą odpowiedź, dlatego dołącz z góry istotne identyfikatory kont i załączniki.
Wyślij zapytanie
Czas odpowiedzi
Nasz zespół wsparcia stara się odpowiadać szybko. Na większość zapytań odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego. Bardziej złożone sprawy, takie jak weryfikacja konta lub spory związane z płatnościami, mogą wymagać więcej czasu na wyjaśnienie. Jeśli Twoja sprawa będzie wymagać dodatkowej uwagi, będziemy na bieżąco informować Cię o postępach i podamy przybliżony termin, uwzględniając konkretne okoliczności.
Opinie
Chętnie poznamy Twoje uwagi, sugestie lub pomysły na ulepszenie serwisu. Prześlij komentarze dotyczące funkcji, układu, gier lub promocji — każdą wiadomość nasz zespół uważnie przegląda i wykorzystuje przy tworzeniu aktualizacji oraz poprawek. Twoje uwagi bezpośrednio usprawniają działanie usługi i wpływają na ogólne doświadczenie użytkownika, dlatego dziękujemy za poświęcenie czasu, by podzielić się tym, co dla Ciebie ważne.